Precisando de uma televisão nova? As compras pela internet estão cada vez mais comuns no Brasil. Mas você saberia dizer quais os melhores sites para comprar TV?

Se tratando de lojas online, é preciso muito cuidado para identificar os sites de compras confiáveis.

Afinal, no caso dos aparelhos eletrônicos o investimento pode ser alto e ninguém quer perder tempo, dinheiro e muito menos ter seus dados pessoais violados em um site que não seja seguro.

Portanto, para saber se um site é seguro e confiável, a loja deve oferecer certas garantias de segurança durante toda a navegação, processo de pagamento e entrega.

Além disso, os sites devem oferecer atendimento ao consumidor eficiente, pagamentos facilitados e agilidade na entrega. Só assim saberemos que o site é 100% confiável.

Para facilitar tua escolha, vamos analisar 3 sites para comprar TVs com desconto e que são bastante confiáveis.

IMAGEMPRODUTO

Amazon
  • Variedade de marcas e modelos
  • Benefício Prime
Verificar Preço →

Americanas
  • Excelente reputação no mercado
  • Site confiável e seguro
Verificar Preço →

Quais são os Melhores Sites para Comprar TV no Brasil?

Com o crescimento constante das compras online nos último anos, alguns sites de varejo acabam se destacando entre os consumidores, principalmente no que diz respeito aos aparelhos eletrônicos, que possuem uma alta taxa de conversão.

Para medir esse sucesso entre as demais lojas virtuais concorrentes, empresas de inteligência de mercado fazem pesquisas para classificar diversas lojas virtuais.

A gigante do varejo online Amazon.com acabou ocupando o topo da lista, superando outros grandes concorrentes como o Walmart, por exemplo.

Contudo, duas outras gigantes varejistas do comércio virtual também vêm se destacando com excelência no mercado online: Americanas e Magazine Luiza.

Separamos mais detalhes sobre cada opção e explicamos o porque eles são os melhores sites para comprar TV no Brasil.

1. Amazon

A Amazon.com, Inc. é uma empresa transnacional de tecnologia americana, que hoje foca não só no comércio eletrônico, mas também na computação em nuvem, streaming digital e inteligência artificial.

Sendo uma empresa transnacional, a loja oferece produtos de diversos países, realizando entregas nacionais e internacionais, a depender do local de origem da compra.

Como muitos outros sites no modelo “portas abertas”, a Amazon também contém lojas oficiais e afiliados dentro do site.

Desde a sua fundação em 1994, a empresa vem se consolidando no mercado como uma das maiores varejistas online, oferecendo inúmeros produtos.

Em 2014, passou a operar no território brasileiro, com o mesmo padrão do site na versão norte-americana, porém inicialmente comercializando apenas o Kindle e e-books, depois livros físicos.

A partir de 2017, o site incorporou as vendas de smartphones, jogos, produtos domésticos, escritório, materiais escolares e outros aparelhos eletrônicos, como os aparelhos de TV, entre outros.

Dentre muitas facilidades de compra, seja em frete e parcelamentos, a Amazon oferece uma associação Prime por uma taxa recorrente, que disponibiliza envio gratuito ou de apenas 2 dias na maioria das compras, além de muitas outras vantagens.

A Amazon continua no caminho pela dominação do varejo, benefícios para associados e descontos especiais, investindo pesadamente em televisão, filmes e expandindo o frete grátis.

Portanto, vale a pena dar uma visitada no site se estiver procurando por aparelhos de TV e melhores ofertas.

Prós
  • Site confiável e seguro
  • Excelente reputação no mercado
  • Variedade de marcas e modelos
  • Benefício Prime
  • Maior varejo do mundo
Contras
  • Nem sempre melhores ofertas
  • Entrega mais demorada

2. Americanas

Para os brasileiros, as lojas Americanas dispensam quaisquer introdução.

Não há quem não tenha comprado, pelo menos uma vez, em uma de suas lojas. Contudo, há ainda quem não tenha se aventurado nas compras online pela Americanas.com.

Se você faz parte desse grupo está deixando passar uma bela oportunidade de encontrar produtos com uma variedade de modelos e ofertas maravilhosas, principalmente em relação aos televisores.

O site oferece praticamente tudo o que as pessoas desejam, desde vestuário, utilidades domésticas e brinquedos a eletroeletrônicos de última geração.

Sem falar que a Americanas foi uma das pioneiras a abrir as “portas” do site para vendas de terceiros.

Desse modo, é possível encontrar produtos de lojas de menos prestígio ou muitas vezes desconhecidas, mas com a mesma garantia dessa outra gigante do varejo.

O site de compras Americanas.com já é bastante consolidado no mercado e com a confiança conquistada pelo público. Ele é considerado o maior e-commerce brasileiro, com o seu maior nicho de vendas sendo o de eletrônicos.

A empresa foi fundada em 1929 na cidade de Niterói, no Rio de Janeiro, sendo que hoje conta com mais de 1700 estabelecimentos de vendas em todo o Brasil, além da loja virtual.

Além disso, a Loja Americanas possui o controle acionário do grupo B2W, empresa líder em comércio eletrônico na América Latina criada no final de 2006 pela fusão entre Submarino, Shoptime, Submarino Finance, Sou Barato e Americanas.com.

Pode-se dizer, que em televisores, tanto faz comprar em uma dessas lojas que oferecerem o aparelho, pois o selo de qualidade é o mesmo.

No entanto, vale a pena comparar os preços entre elas, pois cada uma tem a sua estratégia de concorrência.

Prós
  • Site confiável e seguro
  • Excelente reputação no mercado
  • Enorme variedade de marcas e modelos
  • Benefício Prime / frete grátis
  • Entrega super rápida
  • Ofertas no App
Contras
  • Vendas terceirizadas c/ fretes diferenciados e cumulativos

3. Magazine Luiza

A loja Magazine Luiza é outra rede varejista brasileira de aparelhos eletrônicos, móveis e outros produtos, fundada em 1957 na cidade de Franca, interior de São Paulo, pelo casal Luiza Trajano Donato e Pelegrino José Donato.

Hoje o seu presidente é Frederico Trajano, filho de Luiza Helena Trajano, sobrinha de seus fundadores. Foi na sua gestão que a empresa sofreu a transformação digital de sucesso.

Magazine Luiza possui mais de 1000 loja físicas, presentes em 18 estados do país e seu modelo de negócio hoje caracteriza-se como uma plataforma digital com pontos físicos.

Foi em 1992, quando a internet ainda dava seus primeiros passos no Brasil, que Luiza Helena Trajano implementou na empresa o conceito das lojas virtuais, embora elas não tivessem produtos físicos, sendo as vendas realizadas através de terminais eletrônicos que exibiam os produtos em detalhes.

Mais de duas décadas depois, o modelo de lojas virtuais continua sendo uma aposta da companhia, operando sem estoques físicos ou mostruários – à exceção de celulares.

Na gestão de Frederico Trajano, a partir de 2001, a companhia tornou a operação digital mais relevante, com a integração total das operações físicas e digitais.

Ou seja, os centros de distribuição da empresa abastecem tanto o e-commerce quanto os pontos de venda físicos.

Já em 2006, o Magazine Luiza era a única operação de varejo omni-channel do Brasil, com vendas por diversos canais pela mesma infraestrutura.

Além dos sites, o Magazine Luiza também conta com as vendas através do seu aplicativo de compras para smartphones e tablets, além de um marketplace que oferece no site e no aplicativo, produtos de outras empresas.

Vale muito a pena checar as ofertas de televisores em suas plataformas.

Prós
  • Site confiável e seguro
  • Excelente reputação no mercado
  • Enorme variedade de marcas e modelos
  • Ofertas no App
Contras
  • Vendas terceirizadas c/ fretes diferenciados e cumulativos

Como saber se um site é confiável?

Um site de compras online confiável deve seguir alguns critérios para obter o crédito de seus consumidores que vão muito além da visibilidade e popularidade da marca.

Como, por exemplo, ter página inicial claramente bem organizada e intuitiva, uma boa reputação no mercado, disponibilizar informações de atendimento, esclarecer suas políticas de troca, devolução, pagamentos, entre outros quesitos.

No entanto, a segurança durante a navegação, troca de dados e meios de pagamento são primordiais. Veja abaixo o que você deve observar:

Protocolos ssl e https

Para realizar uma compra online, o site pede dados pessoais do comprador, como e-mail, CPF e cartões de crédito.

Por isso, os protocolos SSL e HTTPs existem para proteger esses dados, de forma criptografada e mantidos em segurança contra fraudes, além de não serem armazenados ou compartilhados.

Um site protegido mostra um ícone de cadeado ao lado do seu endereço virtual (url) no campo de pesquisa do navegador, seguido do endereço https.

Selos de segurança

Os selos de segurança, como o selo de SSL, do E-bit e afins, também comprovam que a empresa tem o compromisso de proteger e não divulgar os seus dados.

Sites de reclamação e reputação

O crescimento do comércio eletrônico no Brasil provocou o surgimento de ferramentas capazes de medir a reputação e nível de confiabilidade de lojas e marcas com base nas opiniões de consumidores.

Sites como o eBit e o Reclame Aqui, desempenham um papel fundamental para quem pesquisa a reputação das lojas online, produtos ou marcas específicas antes de fechar uma compra.

Com relação ao eBit, o site permite que os compradores avaliem as lojas com base em diversos quesitos, e cria selos de confiança a partir de categorias para ajudar os consumidores a saber se uma loja é confiável ou não.

O site é integrado ao Buscapé, e classifica mais de 21 mil lojas. A sua classificação apresenta selos ou “medalhas” como Diamante, Ouro, Prata, Bronze e Em Avaliação.

Para obter cada selo, a loja precisa de uma série de qualificações, como ter um número mínimo de avaliações positivas, baixo atraso em entrega, alto índice de retorno de consumidores e sigilo de clientes.

O ranking mensal e geral faz a classificação com base nas maiores notas em “Pesquisa de satisfação de compra” e “Pesquisa de satisfação de entrega”.

Foi através do eBit que selecionamos os nossos três melhores sites para comprar TV.

Tanto o eBit quanto o Reclame Aqui, funcionam de forma parecida e concentram avaliações de satisfação sobre essas lojas.

Opinião de consumidores

Procurar na rede por reclamações ou pedir a opinião de amigos, ler comentários no próprio site são outras alternativas de referências de que o site é confiável ou não.

Concluindo

Agora que você já conheceu os detalhes sobre cada opção da lista de melhores sites para comprar TV e também aprendeu como identificar um site confiável, chegou a hora de tomar decisão.

Escolha o site de sua preferência e escolha o modelo ideal de TV.

Se precisar de ajuda na escolha da TV, pode conferir nossas diversas análises no site.

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